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海外からご注文のお客様へ For customers ordering from overseas

・海外発送代理店をご利用のお客様向けのガイドです。

使用しているクレジットカードによっては、海外からのクレジットカードの利用がセキュリティでブロックされている場合があります。
それはPaypalを使用することによって解決される場合がございます。
お試しください。
・This is a guide for customers who purchase using a company that acts as an agent for overseas shipping.
Credit card usage from overseas may be blocked by security depending on the credit card you are using.
It may be resolved by using Paypal.
try it.

・alice auaa 直営WEB STOREの国際発送ではなく、国際発送代行業者をご利用の場合、以下の点にご注意ください。
・alice auaa Please note the following points when using an international shipping agency instead of international shipping from a directly managed web store.

・税関及びお客様以外の第三者の開封が行われた場合、ご注文商品の品質の保証はありません。
・There is no guarantee of the quality of the ordered product if it is opened by a third party other than customs and the customer.

・また、商品の紛失、破損、汚損が発生した場合、当社は保証いたしません。
・In addition, we do not guarantee if the product is lost, damaged or soiled.

・当社が間違った商品を送っていた場合に限り交換は可能です。
ただし、返品にかかる送料は以下のとおりです。
・Exchange is possible only if we have sent the wrong item.
However, the shipping charges for returns are as follows.

・注文のお届け先(日本国内の住所)から返品される送料は当社が負担します。国際配送の送料、関税はお客様の負担となります。
・We will bear the shipping cost for returned goods from the delivery address of the order (address in Japan).
Customers are responsible for shipping charges and customs duties for international shipping.

・以上をご了承の上、ご利用くださいませ。
・Please use it after acknowledging the above.